港田供热公司全力助推分户供热改造项目顺利实施
       港田供热公司精心组织,积极协调,全力助推分户供热改造项目工作顺利实施。
       一是精心组织,打造示范样板间。港田供热在幸福、祥和、新村、花园南里、安泰等所管辖区设置24个采暖管线改造样板间,力求室内采暖管线改造满足施工标准,流程工艺令居民满意。目前已完成南春园、华幸小区等7个样板间的建造工作,下一步将逐步打造样板单元,进而实现样板楼的打造,发挥样板楼的示范带动做用,推动项目顺利实施。
       二是积累经验,加强施工现场管理。该公司安排各路专业人员紧盯样板间进行现场监督,针对现场发现的问题,采取实地整改、学习借鉴、协调沟通等措施,及时组织施工人员、安全管理人员、各施工标段属地管理人员召开现场会议,问题发现一个解决一个,将改造工作做细做实。
       三是未雨绸缪,提前着手客服培训。通过数天的专题培训,客服人员对此次供热管网改造节能降耗的意义、提高供暖质量的效果和解决供热局部不热的问题有了更深的理解,能为用户提供专业的解答,能够起到“对外宣传公司形象,对内做沟通桥梁”的作用。