践行《天津市文明行为促进条例》

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机关党支部持续开展“展党员风采 保用户温暖”专题活动

为持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育活动成果,按照集团党委要求,机关党支部积极制定专项活动实施方案,根据驻地划分,成立四个党员先锋服务队,深入各基层单位,持续开展“展党员风采 保用户温暖”专题活动。

 

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自供暖开始,机关党支部积极与基层单位联系,联合开展专题活动,分别在塘沽、汉沽、大港城区、港田区域,利用周末时间开展入户走访活动。特别是在元旦当天放弃休假时间,在新年第一天为热用户送去新年祝福和温暖服务。两个月以来支部共计走访1000余户。走访内容主要为供暖温度是否达标,集团公司公众号宣传,电话报修服务以及供热知识宣传等,热用户普遍表示对供热服务满意放心。走访中,全体同志认真填写用户测温表,倾听用户诉求,及时掌握第一手资料。针对室温不达标用户,建立用户台账,第一时间向各基层单位如实反馈问题,加快问题整改进度,切实为用户解决问题。

“展党员风采 保用户温暖”专题活动将持续到供暖结束,机关党支部将以此次专题活动为契机,逐步将“展党员风采 保用户温暖”专题活动工作常态化、规范化,充分发挥机关党员的先锋模范带头作用,秉承“辛苦我一人,温暖千万家”的服务宗旨,全心全意服务热用户,将温暖服务送到热用户的心坎上。

 

 

 

 

 

2021年1月11日 10:52
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