践行《天津市文明行为促进条例》

建设繁荣宜居智慧的

现代化海滨城市

TIANJINSHI BINHAI XINQU HEATING GROUP LIMITED COMPANY

2019-2020年度采暖费缴纳及多种模式缴纳指南

集团公司客服中心自2019年5月初,与财务部、银行及收费软件相关工作人员对2019-2020年度提前收取采暖费缴费方式及相关优惠活动进行沟通协调。同时客服中心安排相关工作人员对各子公司、供热站收费大厅的网络、电脑、打印机等硬件设备进行巡查、维护,确保优惠高峰期收费工作顺利开展。组织各子公司、供热站召开2019-2020年度预收工作讨论会,进行提前计划并安排布置工作任务。
        经各部门多次沟通、研究方案后,集团公司于2019年5月20日最终确定2019-2020年度提前收取采暖费的时间及优惠活动。客服中心于5月21日起联系相关部门统一印制《2019-2020年度提前收取采暖费》通知,并组织各子公司、供热站提前张贴通知以便广大用热户知晓本次提前收取采暖费工作时间及优惠活动。自2019年6月1日起,集团公司改变以往缴费模式,塘沽、大港区域用热户可选择多种线上缴费模式,足不出户即可缴纳2019-2020年度采暖费并享受优惠活动—为广大用热户提供了便捷、高效、贴心的服务,真正实现了便民利民惠民的工作目的。

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2019年5月29日 17:09
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