新村供热站党支部开展“供热服务进社区，温暖服务到您家”活动

       为深入贯彻集团关于“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展“暖气够不够热？保证温暖到家”专题检视工作的要求，2019年11月17日由新村供热站党支部牵头，机关党支部、凯实党支部、汉滨党支部党员及积极分子组成的供热服务队分别走进惠安里社区和安顺道社区，开展以“供热服务进社区，温暖服务到您家”为主题的志愿服务活动。

       活动现场，供热人员在供热咨询台为用民详细讲解供热政策、服务标准、办事程序等事项，并向用户发放供热常识宣传卡片。随后，通过走访入户的方式，深入到居民家中，全面了解居民用热的需求和困难，认真解答居民用热的疑惑和问题，并协助用户填写《入户走访台账》。

        通过活动的开展，与用户面对面地进行交流，使用户不熟悉、不了解的问题迎刃而解，不仅方便了社区居民更好地了解用热常识，也拉近了新村供热站和居民之间的距离，为提高供热服务水平，营造和谐、良好的供热环境起到了一定的推动作用。