不忘初心服务群众
2020年春节将至,大港开发区供热站党支部心系群众,为港乾里4-4-503热用户修理了楼道窗户。
港乾里属农村老旧楼区,外墙没有做保温层,窗户为老式单层玻璃窗,铸铁型暖气片散热效果不太好,未能达到四步节能标准。港乾里4-4-503热用户入冬以来一直反映家中暖气不热,我站内人员两次上门测温温度均为达到标准,支部书记得知情况后,安排站内维修、客服人员上门解决不热原因,根据上门维修、客服人员反映,用户暖气片堵塞情况、窗户老化渗风、把西山、楼道窗户玻璃完全破损造成了不少的热损失,并告知了用户暖气片堵塞情况,尽快更换暖气片,用同意更换暖气片来提高温度。
20日上午,党支部秉着不忘初心,温暖民心的服务态度,为群众提供优质服务。支部书记刘春利、支委委员苏金鹏同志带领全体党员来到港乾里4号楼4单元,他们齐动手为楼道窗户覆上了双层塑料布,提高了楼道内温度。热用户李凤玲老人说,现在开门就没有那么冷了,室内温度也改善了,近日更换暖气片,提高室内温度,感谢供热站的工作人员为我们提供的服务!
2020年1月22日 17:29
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