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汉沽集中供热管理站动员部署2020-2021年度收费工作

为高质量完成2020-2021年度收费任务,客服汉沽分中心于 2020年5月26日上午,在汉沽管理站三楼会议室组织召开了“汉沽集中供热管理站2020-2021年度收费动员大会”,动员部署即将开始的收费工作,管理站领导及客服分中心全体收费员共计50余人参加会议。
      会上,支部副书记秦永明、委员王长利和客服汉沽分中心副主任李博三位同志分别作出要求,总结了上一年度收费工作;客观分析了当前收费工作面临的现状;指出了今年全面开展收费工作应把握的重点环节,制定并传达汉沽集中供热管理站2020年度优惠期采暖费缴费工作方案及疫情防控预案。
      会议重点提出:为切实落实集团公司疫情防控工作要求,确保新冠肺炎疫情防控期间我单位员工和用热户的生命安全和身体健康,2020年度优惠期间采取线上缴费优惠,各收费厅现场缴费不再给予优惠。
会议要求:收费人员要进一步熟悉业务、了解政策,做好收费解释工作。同时,还要兼顾做好雷锋岗服务工作,服务人员必须服装整齐,佩戴绶带。更要统一思想、明确目标;凝聚力量、全身投入,为实现年度经营目标而努力工作,力争圆满完成年度收费任务。
       通过动员部署,客服汉沽分中心收费团队已全面进入收费工作状态,全体收费员斗志昂扬,意气风发,坚定了完成任务的信心和决心,将用微笑和耐心面对用热户,全力以赴做好新年度收费工作。

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2020年5月27日 16:38
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