【用热常识】规范文明用热  安全温暖过冬

在北方，冬季城市集中供热是一项民生大事。但有些用户法律意识淡漠，抱着隐蔽窃热不易发现的侥幸心理，在利益驱使下，做出截取、窃取、蹭取供热系统中的热水、热能等违规行为。

常见违规用热行为

截热、窃热、蹭热、私自变更采暖设施或正常用热而恶意欠费等违规行为。

热能是一种特殊商品，同水、电、燃气一样，单位和居民须遵守先交费购买后使用的原则。根据《中华人民共和国民法典》和《天津市供热用热条例》相关规定，结合实际情况，以下行为均属违规用热行为：

1、已申请暂停用热的居民、非居民用热户，且未办理恢复，或违反供热相关规定，擅自开阀用热的；

2、未参加集中供热的居民和非居民，擅自接热用热的；

3、实际供热面积与签订供用热合同面积不符，擅自扩大、瞒报供热面积的；

4、擅自拆除、损坏、安装、改装、跨越供热系统热计量装置或以其他方式干扰热计量装置正常使用，使其少计量或不计量的；

5、擅自拆卸、改装供热设施影响其他用热户正常用热的；

6、擅自排放和取用供热管道内热水的；

7、擅自将管道采暖热水对外转供的；

8、擅自改变用热性质的；

9、其他损坏供热设施或影响供热用热的行为。

违规用热危害

擅自取用暖气水的危害。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若擅自排放、取用供热管道内热水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取用暖气水用于生活用水，会有害身体健康。

擅自扩大用热面积的危害。用热户的供热量是严格根据实际面积进行设计、核定、调节的，擅自扩大用热面积增加用热负荷的行为或通过不正当手段窃取热到自己家里，会降低邻居家室内采暖温度，影响了他人采暖质量。

擅自改装采暖设施的危害。居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施，往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。同时，居民自己改装采暖设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会损害财产，给自身及他人造成经济损失。

由于违规用热造成的热水、热能资源浪费，不仅损害其他用热户合法权益降低了室内温度，也造成公共资源、能源严重浪费情况出现，并且极易造成供热设备损坏，严重危及供热系统安全平稳运行，更增加了供热单位维护难度和维修成本。

杜绝违规用热行为

违规用热与窃电、窃水是一样的，是一种盗窃行为，突破了道德底线，违反了法律法规。窃热行为不可取，窃热用户不要有抱有侥幸心里，不可因为贪图小便宜以身试法。呼吁广大用热户树立规范文明用热理念，积极监督举报违规用热行为，切实维护自身合法用热权益。天津市滨海新区供热集团有限公司24小时监督电话022-25894036。