暖心“小喇叭” 服务“最强音”

——福成供热公司开展供热服务宣传活动                   

“广大用热户，我们是供热小管家服务宣导员，为营造温暖祥和的室内环境、保障您温暖过冬，希望大家积极配合我们供热服务工作，不要私自排放供热用水......”在福成供热公司辖区各街道社区里，供热小管家们正在利用“供热小喇叭”向用热户宣传用暖知识及注意事项。

为了更好的服务于广大用热户，让他们更全面地了解供热政策和用热常识，进一步加强服务意识、强化服务标准，近日，福成供热公司开展了“供热服务宣传小喇叭”活动，深入小区进行广泛宣传，让用户在家门口倾听声音，用心解决供热实际问题，全力提升“供热小管家”服务品牌。

本次活动以独特的方式向大家宣传了供热知识以及私放供热水的严重后果，让用热户更加了解用热实际情况，引导大家正确用热，传统的小喇叭，在宣传中发挥了大优势。

活动过程中，供热小管家们还耐心解答周围居民提出的用热问题，同时对供热服务、质量等方面的问题征求意见和建议，优化供热服务，在“短板”处提升效能，全力保障每个“冷问题”都能得到“热处理”，让用户温暖、舒适过冬。

愿您三冬暖，愿您春不寒，是我们供热人不懈追求和不变得初心。望广大用热户能够共同珍惜这来之不易的供热成果，共同维护良好的供热环境和用热秩序，我们将不断努力，提高服务水平，用供暖温度提升人民群众幸福度。