党建引领民生暖  访民问暖践初心

                                                                                  ——港晨供热公司党支部以实际行动贯彻党的二十届四中全会精神

2025年12月19日港晨供热公司党支部紧扣党的二十届四中全会民生保障要求，把“温暖送到家、问题解决好”作为核心目标，开展“访民问暖”活动，组织党员、技术骨干，深入辖区世纪花园小区，用实干举措筑牢冬日供暖“暖心防线”。

“家里暖气热不热？管道有没有漏水情况？”志愿服务队带着测温仪、工具箱和便民服务卡，重点走访老旧小区、供热末梢用户及特殊群体家庭。在顶楼住户家中，技术人员仔细排查管道气阻问题，现场进行排气调试，看着暖气片逐渐升温，居民连连点赞；针对部分老年用户不会操作温控阀的情况，党员们手把手讲解使用方法，留下24小时服务热线，承诺“有诉求随时响应”。 走访中，党员干部坚持“边走访、边排查、边解决”，对居民反映的管道老化、温度不均等问题，能当场处理的绝不拖延，同时，用通俗语言向居民讲解供暖常识、报修流程及节能技巧，倾听大家对供热服务的意见建议，把“被动响应”变为“主动服务”。针对老旧小区供热管网短板，公司党支部还协调维修团队制定专项改造方案，计划逐步优化管网布局，提升供热稳定性。

“供暖无小事，民生大于天。”港晨供热公司党支部书记刘春利表示，将把“访民问暖”纳入常态化服务机制，持续发挥党员先锋模范作用，紧盯供暖全流程，及时回应群众诉求，用稳定的供热、贴心的服务，让党的二十届四中全会精神在寒冬中落地生根，确保每一位居民都能温暖过冬。