滨海新区供热集团多项举措应对大幅降温

近日，根据气象局发布的寒潮预警信号，预计将出现剧烈降温和大风天气。为做好寒潮天气的供暖保障工作，最大限度减少极端恶劣天气不利影响，滨海供热集团领导对此高度重视，生产管理部及时安排部署，积极做好各项防范准备，确保极端天气下供暖安全稳定运行。

一、确保热源供应稳定。加强与气象部门沟通与协调，各站都能准确及时掌握气象信息，根据气象信息，科学合理调整运行方式及热量分配；提前与燃气公司联系，各锅炉房气表卡购买充足的燃气量，并协调燃气公司对供气管线、设备进行保养、维保，确保燃气供应稳定；持续与南疆电厂、北疆电厂、大港电厂、津能滨海供热集团等热源单位沟通联系，及时协调解决热源、热网等环节存在的问题，进一步优化热源运行调节模式，提高热网输配能力，科学调度上游热源单位温度和流量，确保热量供给充足，满足居民用暖需求。

二、强化运行调整，确保系统安全。强化供热运行管理力度，充分利用调度中心管控平台，对供热运行参数实时作出分析；及时启动备用锅炉5台，提前升温运行供热设备，局域锅炉房的供水温度，从寒潮天气前的95℃提升至105℃，极寒时期各站二次网平均回水温度达45℃，切实发挥供热系统的最大供热能力，保障供热安全运行；强化运行管理，确保系统平稳运行，严格落实应急保证措施，加强供热设备设施的巡回检查，严格工艺纪律，加强管网巡检、隐患排查力度，杜绝跑冒滴漏现象的发生，确保供热设施安全高效运行。

三、加强应急值守，确保抢修及时有效。严格执行24小时值班和领导带班制度，切实做到早发现、早报告、早处置；强化维保队伍管理，进一步充实维修材料、易损备件，确保物资储备充足；服务维修人员24小时备勤，充分保证物资、大型机具、车辆及时到位，确保突发事件发生时做到快速反应，第一时间排除解决。

四、强化热线服务，确保供热服务质量。进一步强化热线服务管理，客服中心24小时受理用户反映的问题，及时转办、督办各类报修工单，确保热线处置及时到位，对受影响的用户群体做好耐心解释服务，避免事态升级，确保件件有回复、件件有着落。