践行《天津市文明行为促进条例》

建设繁荣宜居智慧的

现代化海滨城市

TIANJINSHI BINHAI XINQU HEATING GROUP LIMITED COMPANY

滨海新区供热集团有限公司职责目录

滨海新区供热集团有限公司职责目录

主要
职责
职责事项
序号 名称 页码
1 供暖服务 1.1 供热服务  
1.2    
1.3    
1.4    
1.5    
2   2.1    
2.2    
2.3    
3   3.1    
3.2    
3.3    

 

供热服务信息表
序号 1.1
名称 供热服务
法定依据 《天津市供热用热管理条例》
实施机构 滨海新区供热集团有限公司
职责边界 滨海新区供热集团党支部
运行流程 传达贯彻党的路线、方针、政策,组织学习落实上级党组织的有关文件和指示,坚决贯彻执行市委市政府、区委区政府及供热办的决定,宣传供热常识,做到更好的为民服务,达到更佳的供暖效果
运行要件
责任事项
监督方式 25220305

 

滨海新区供热集团有限公司职责目录

主要
职责
职责事项
序号 名称 页码
1 供暖服务 1.1 窗口服务标准化  
1.2 管网工程维护、改造标准  
1.3 生产运行  
1.4 安全保卫职责  
1.5    
2 内部管理
制度
2.1 党务工作制度  
2.2 财务管理制度  
2.3 纪检监察制度  
3   3.1    
3.2    
3.3    

 

窗口服务标准化信息表
序号 1.1
名称 窗口服务标准化
法定依据 天津市供热行业服务规范
实施机构 集团客服中心、纪检监察部
职责边界 由纪检监察部牵头,集团客服中心配合检查
运行流程 检查集团客服中心和供热站客服平台及收费大厅在接待时是否使用文明用语,用热户反映问题时有推诿拖让及不担当不作为情况
运行要件
责任事项 对检查出来的问题进行相关督导培训
监督方式 25894036、25220305

 

管网工程维护、改造
标准信息表
序号 1.2
名称 管网工程维护、改造标准
法定依据 《城镇供热服务标准》
《天津市供热用热条例》
实施机构 生产管理部
职责边界 生产管理部
运行流程 检查集团工程管理部、子公司及供热站关于管网修护、改造计划、标准是否符合实际使用要求,运行期间有无跑冒滴漏现象,设备安装是否正确,仪器仪表及附属设备是否齐全
运行要件
责任事项 对检查出来的问题及时进行整改
监督方式 65270561

 

生产运行职责信息表
序号 1.3
名称 生产运行
法定依据 《中华人民共和国安全生产法》
《生产安全事故报告和调查处理条例》
实施机构 生产管理部
职责边界 生产管理部
运行流程 负责生产计划的顺利完成,控制生产过程中的能量消耗,负责工序执行安全操作规程;负责生产过程中对人员进行合理安排、员工的操作技能培训和安全操作培训;负责公司各项生产和管理程序、制度的执行和检查;负责生产所需物料的流向控制和损耗控制
运行要件
责任事项 对检查出来的问题及时进行整改
监督方式 65270561

 

安全保卫职责信息表
序号 1.4
名称 安全保卫职责
法定依据 《企业事业单位内部治安保卫条例》
实施机构 安全保卫部
职责边界 由安全保卫部牵头,相关部室、子公司及供热站配合检查
运行流程 认真落实公司各项安全规章管理制度,确保集团内各部室、子公司及供热站顺利实行安全生产工作,检查有无值班离岗、缺勤、酒后上岗现象,有无违规违章用水用电现象,防火防盗物资是否合格,收费厅及先进安全制度是否符合规章制度
运行要件
责任事项 对检查出来的问题及时进行整改
监督方式 25221678

 

党务工作制度信息表
序号 2.1
名称 党务工作制度
法定依据 《中国共产党章程》、
《中国共产党党内监督条例(试行)》
实施机构 党群工作部
职责边界 由党群工作部牵头,各支部配合学习落实上级党组织下发的相关制度文件
运行流程 传达贯彻党的路线、方针、政策,组织学习落实上级党组织的有关文件和指示,坚决贯彻执行集团党委、上级党组织的决定,宣传思想工作、精神文明建设、党的建设工作,帮助基层组织发展党员和积极分子的培训计划
运行要件
责任事项 对检查出来的问题及时进行整改学习
监督方式 65270032

 

财务管理制度信息表
序号 2.2
名称 财务管理制度
法定依据 《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、
《会计人员工作规则》、《企业会计准则》
实施机构 财务部
职责边界 财务部
运行流程 严守财务规章制度,对集团内各部室、子公司和供热站的财务支出计划申请严格把关,外出存取款时遵守财务安全制度
运行要件
责任事项 对检查出来的问题及时进行整改学习
监督方式 65270003

 
 

纪检监察制度信息表
序号 2.3
名称 纪检监察制度
法定依据 《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》
《中国共产党党内监督条例(试行)》
实施机构 纪检监察部
职责边界 由纪检监察部牵头,相关部室、子公司及供热站配合检查
运行流程 组织实施集团内各部室、子公司及供热站不担当不作为的综合检查,监督检查各单位有无违规违纪行为,严格执行三重一大内容规定,认真执行上级纪委、集团党委组织的各项检查活动,督查各种渠道来访投诉举报情况
运行要件
责任事项 对检查出来的问题及时进行整改
监督方式 25220305
2018年4月23日 17:07
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