供热服务暖人心用户锦旗表心意

近日，阳春里小区居民祝女士，将写有“热情服务，尽职尽责”的一面锦旗送到了晨晖里物业公司中心站，对晨晖里物业公司提供优质的供热服务致以衷心的感谢。

事情源于阳春里小区28号楼居民祝女士打来热线电话，称因自行拆除卧室暖气片排气阀，导致排气阀损坏，造成屋内跑水，情况十分紧急。获知此情况后，公司立即派抢修队伍赶赴现场，抢修人员到达现场后，马上关闭住户阀门，以免对用户造成更大经济损失。随后对现场进行了仔细的排查，经勘察，除排气阀门损坏外，其他供暖设施均供暖正常。确定问题根源后，抢修人员先将暖气片内的水排出，再对暖气片进行清洗，并为其更换新的排气阀，最后打开入户阀门，修复完毕后，跑水问题得以解决。祝女士感激地说：“多亏你们及时赶到，要不然家里地板、家具都得被泡坏了，太谢谢你们了！”她因此事深受感动，对晨晖里物业公司的工作热情、快捷服务水准及“急用户所急，想用户所想”的服务意识表示肯定和赞扬。为表达对公司的感谢，祝女士特意送来了锦旗。

鲜艳的锦旗，不仅是对供热人辛勤付出的褒奖，更是对供热人的肯定和鞭策。晨晖里物业公司将继续聚焦“问需求、解难题、优服务”，持续推动各项送温暖举措，不断提高工作效率和服务水平，让供热服务更有温度。

2023年11月20日 15:19

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