尽心尽责保温暖 解决问题安民心
用心服务,让用户身暖心暖;知冷知热,让用户省心放心。港晨供热公司始终秉承真诚的态度、精湛的工艺和贴心的服务,积极解决用户最关心、最直接、最现实的问题,有效满足用户需要,让供热服务能力再“提升”。
近日,港晨供热公司接到世纪花园2号楼4单元202室丁先生来电反映家里不热,公司工作人员立即携带维修工具,赶往用户家中。进屋后,工作人员首先对屋内供热设施进行全面检查,发现造成家中温度不理想的原因是暖气堵塞,找到原因后立即为用户制定专门的更新改造计划。对室内供热管线进行重新布置,泄水、断管、热熔,更换供热管线40余米,弯头12个,外牙活节6个。改造完成后,通过客服人员的回访确认,用户家中室温有了显著提升。用户对工作人员的服务表示满意,并对他们在确保用户温暖、有效解决供热问题方面所表现出的尽职尽责给予了高度评价。
民生的“温度”就是幸福的“尺度”。港晨供热公司全体员工将保持不懈的奋斗精神和无惧风雪的工作态度,以更精确和有力的措施以及强烈的责任感,全力以赴为热用户提供高质量、高标准的供热服务。
2025年1月22日 10:45
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